Introducción: El problema se centra en las grandes dificultades que tienen las personas con discapacidad visual de la ciudad de Cuenca para poder transportarse en los buses urbanos y por la necesidad que tienen de depender de las personas a su alrededor. Objetivo: Este estudio tuvo como objetivo evaluar la viabilidad de implementar una parada inteligente destinada a personas con discapacidad visual que utilizan el transporte público en nuestra cuidad. Metodología: En este proyecto, se utilizó una metodología ágil basada en el marco de trabajo Scrum para gestionar el desarrollo de la parada inteligente por voz. Se realizó encuestas a personas con discapacidad visual que pertenecen a la fundación SONVA para conocer la viabilidad del proyecto. Resultados: A través de las encuestas, se recopiló información que demuestra que todos los participantes con discapacidad visual dependen del transporte público como su principal medio de desplazamiento. Este hallazgo destaca la relevancia del proyecto y subraya la importancia de abordar las deficiencias en la accesibilidad del transporte público para este grupo de personas. Los resultados obtenidos con el prototipo web con información de rutas y horarios en formato de voz serían un avance significativo en la investigación, respaldando la viabilidad y relevancia de la Parada Inteligente para personas con discapacidad visual y allanando el camino para futuras etapas de desarrollo y ejecución del proyecto. Conclusiones: En conclusión, los resultados de la investigación respaldan de manera sólida la viabilidad de nuestro proyecto de Parada Inteligente para personas con discapacidad visual. La implementación de esta solución ofrecería mejoras significativas en la accesibilidad del transporte público, promoviendo la inclusión y facilitando la movilidad de las personas con discapacidad visual en nuestra comunidad. Los datos obtenidos demuestran la necesidad de abordar este problema y apuntan hacia una solución prometedora que beneficiará a un sector clave de la población.